Договор Оферта

1. Термины и определения

Обучающий курс, курс – услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность обучающих материалов, объединенных единой тематикой и услуг по предоставлению обратной связи.

Обучающие материалы – видеоуроки в записи, вебинары в прямом эфире, методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

Вебинар – онлайн-встреча с Исполнителем в режиме реального времени через Интернет на определенную тематику.

Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.

Методические материалы – совокупность рекомендаций, шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

Чат – чат Заказчиков с Исполнителем в мессенджере Telegram.

Заказчик - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо;

Сайт - информационный ресурс в сети Интернет по адресу https://stishova.ru/obrazno_polevoy_podkhod_i_metod_rasstanovok, на котором размещены условия и описание Курса.

Регистрация – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте, которые, в случае отсутствия у Исполнителя замечаний, влекут за собой создание личного кабинета Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Курсу.

Платформа GetCourse – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, с помощью которой предоставляется доступ к обучающим материалам Курса, расположенного по адресу https://stishovaschool.ru/.

Личный кабинет –персональный раздел на платформе GetCourse, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Логин и пароль предоставляются Заказчику в процессе регистрации на платформе GetCourse и используются для идентификации Заказчика в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету.

Срок прохождения Курса – период времени, в течение которого Заказчик обязуется выполнять задания и изучать предоставленные Исполнителем материалы.

2. Порядок заключения договора на условиях Оферты
2.1 Оферта адресуется любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу.

2.2 Акцептом (полным и безоговорочным принятием) Оферты является полная или частичная оплата услуг Заказчиком. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.3 Действующая редакция Оферты находится на Сайте – информационном ресурсе в сети Интернет, расположенном по адресу https://stishovaschool.ru/Dogovor_oferta.

2.4 Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://stishovaschool.ru/Politika_konfidentsialnosti.

3. Предмет договора на условиях Оферты

3.1. Исполнитель предоставляет за плату Заказчику образовательные услуги путем предоставления доступа и проведения обучающего курса «Образно-полевой подход и метод расстановок».

3.2. Состав Курса отличается в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа (стоимости Курса, соответствующей выбранному Заказчиком набору обучающих материалов Курса). Описание тарифов опубликовано на Сайте. Выбор Тарифа осуществляется Заказчиком при Регистрации.

3.3. Срок прохождения Курса зависит от выбранного Заказчиком Тарифа и указан в Приложении № 1 к Оферте.

3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии право на:
– использование записей видеоуроков, а именно право на воспроизведение (просмотр), на срок, указанный на Сайте,
– использование Заказчиком материалов, а именно права на воспроизведение (просмотр), на скачивание и хранение, без ограничения срока.

3.5. Акт оказанных услуг Стороны не составляют и не подписывают. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания срока прохождения Курса Заказчиком не выставлена претензия.

4. Порядок предоставления доступа к Курсу

4.1. Для получения доступа к Курсу Заказчик выбирает один из предложенных Тарифов и оставляет заявку на Сайте путем нажатия кнопки «Начать обучение», «Купить» или иную с аналогичным содержанием.

4.2. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает:
– имя, фамилию;
– электронный адрес;
– номер телефона.

4.3. Доступ к Личному кабинету на Сайте предоставляется Заказчику после заполнения формы на Сайте.

4.4. Доступ к Курсу осуществляется в Личном кабинете Заказчика после получения Исполнителем оплаты Курса.

4.5. Доступ к Курсу открывается в даты, указанные на Сайте (начало оказания услуг). Доступ к видеоурокам и обучающим материалам Курса открыт круглосуточно в течение срока, указанного в описании Тарифа на Сайте.

4.6. Доступ к Вебинару осуществляется следующим образом: ссылка на веб-страницу, на которой будет проводиться Вебинар (вебинарную комнату), предоставляется не позднее чем за 1 (один) час до начала Вебинара в Чате. Не позднее чем через 24 часа после проведения Вебинара Заказчику предоставляется доступ к его видеозаписи.

4.7. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля для доступа в Личный кабинет Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, за исключением случаев, когда Заказчик уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе третьих лиц к логину и паролю Заказчика, их утрате Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия в рамках и/или в связи с исполнением Договора под его учетной записью, включая случаи передачи Заказчиком данных для доступа третьим лицам на любых условиях.

4.8. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления электронного письма с указанного в своей учетной записи на Сайте адреса электронной почты. В целях безопасности Заказчик обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы в Личном кабинете.

5. Правила участия Заказчика в Вебинарах и Чате:

5.1. Основные права Заказчика:

5.1.1. посещать Вебинары и принимать участие в чате в соответствии с условиями, указанными на Сайте;

5.1.2. принимать участие в организованных дискуссиях;

5.1.3. задавать вопросы в чате Исполнителю.

5.2. В Чате приветствуется задавать конкретные практические вопросы группе, обмениваться расстановочным опытом; обсуждать и договориваться о дате и времени встреч для самостоятельной практике в парах или тройках; оставлять благодарности.

5.3. На Вебинарах запрещено:

5.3.1 использовать любые устройства или программное обеспечение для фотосъемки, звукозаписи, прямой или повторное трансляции или отправки записей Вебинара без явного согласия Исполнителя;

5.3.2. организовывать доступ к онлайн-трансляции Вебинара третьим лицам;

5.3.3. продавать, рекламировать любые виды товаров, услуг, вакансий, за исключением предварительно согласованных с Исполнителем;

5.3.4. поведение, не соответствующие нормам деловой этики и морали, а также поведение, которое можно расценить как ущемление, оскорбление или унижение других участников Курса.

5.4. В Чате запрещено:

5.4.1. обсуждать распаковку личных процессов, не касающихся практического опыта;

5.4.2. обсуждать процесс обучения других людей или постановка диагнозов им;

5.4.3. продавать, рекламировать любые виды товаров, услуг, вакансий, за исключением предварительно согласованных с Исполнителем;

5.4.4. поведение, не соответствующие нормам деловой этики и морали, а также поведение, которое можно расценить как ущемление, оскорбление или унижение других участников Курса.

5.5. В случае нарушения Заказчиком запретов Исполнитель вправе отстранить Заказчика от участия в Вебинаре или исключить из Чата без возвращения стоимости Курса.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Курса указана на Сайте.

6.2. Заказчик оплачивает Курс в порядке 100% предоплаты, согласно выбранному Заказчику Тарифу. Стоимость Курса не облагается НДС.

6.2. Стоимость Тарифов указана в Приложении № 1 к Оферте.

6.3. Исполнитель вправе устанавливать акции и скидки на тарифы Курса, информация о которых размещается на Сайте. При этом стоимость компонентов Курса изменяется пропорционально предоставленной скидке.

6.4. В случае изменения стоимости Тарифа в связи с проведением или окончанием проведения Исполнителем маркетинговой акции, стоимость ранее оплаченного Заказчиком Тарифа не изменяется.

6.5. Оплата Курса осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте, либо путем перечисления на расчетный счет исполнителя.

6.6. Оплата Курса может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании договора между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несёт ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за исполнение обязательств Заказчиком перед Банком.

6.7. В случае отклонения Банком заявки Заказчика по согласованию с Исполнителем Заказчик может оплатить Курс в рассрочку.

6.8. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Курса, Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить оказание услуг и заблокировать Заказчику доступ к Личному кабинету.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.

7.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Курса. Заказчик также не имеет права использовать материалы Курса, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Курсу, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).

7.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность Сторон

8.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях Оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе платформы GetCourse, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору на условиях Оферты в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс мажорных обстоятельств), возникших после заключения договора на условиях Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

8.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов в случае если Заказчик воспользуется информацией, полученной на Курсе.

8.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Курса.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.

9. Срок действия и порядок расторжения договора на условиях Оферты

9.1. Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10. По инициативе Исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:

10.1.1. просрочка оплаты стоимости услуг;

10.1.2. невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе если меры педагогического воздействия не дали результата и дальнейшее продолжение обучение Заказчика оказывает отрицательное влияние на других заказчиков, нарушает их права и права Исполнителя.

10.2. Если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе, либо о его Курсе порочащие сведения или нарушает п. 7.1 и 7.2 Оферты. Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф за нарушение п. 7.2 Оферты в размере равном Тарифу, выбранному Заказчиком.

11. Порядок возврата денежных средств

11.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора на условиях Оферты возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Курс, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: rasstanovki11@yandex.ru за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.

11.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении в течение 20 (двадцати) дней со дня получения заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.

11.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактически понесенных им расходов на обучение Заказчика. К фактическим затратам Исполнителя в том числе относится стоимость материалов Курса, доступ к которым получил Заказчик на дату отказа от исполнения договора. Стоимость составляющих материалов Курса указана в Приложении № 2 к Оферте.

11.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал доступ к Личному кабинету на платформе GetCourse, где размещены материалы Курса, не смотрит вебинары, не читает обучающий материал, не выполняет задания, не пользуется Чатом, образовательные услуги по окончании срока проведения Курса считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

12. Обработка персональных данных

12.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

12.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п.

12.3 Оферты.

12.4. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.

12.5. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 12.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.

12.6. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер контактного телефона.

12.7. Для оказания услуг по договору Исполнитель передает персональные данные Заказчика обществу с ограниченной ответственностью «Система Геткурс» (ИНН9731055900, ОГРН1197746675170), обществу с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс» (ИНН7717586110, ОГРН5077746476209).

12.8. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя rasstanovki11@yandex.ru.

13. Прочие условия

13.1. Исполнитель вправе размещать отзыв Заказчика о качестве Услуг Исполнителя на Сайте и/или в профиле Исполнителя, а также в своих рекламных материалах для демонстрации качества оказываемых Услуг после получения согласия Заказчика на распространение персональных данных.

13.2. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством Платформы GetCourse или путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.

13.3. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.

13.4. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.

13.5. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для Заказчиков, заключающих Договор после даты внесения изменений. Для Заказчиков, заключивших Договор в более ранней версии, предыдущая версия остается в силе.

13.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: rasstanovki11@yandex.ru.

13.7. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель:
индивидуальный предприниматель Петрович Натальей Михайловной
ИНН 771881180473,
ОГРНИП321774600122615, зарегистрирован межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

эл. почта: rasstanovki11@yandex.ru

Редакция от 05.02.2024 г.